点火/熄火故障

　　1、检查燃气及阀门是否正常，然后重新启动壁挂炉;如仍不能正常，请关闭设备，请求技术支持;

　　2、点火反馈电极及电路板故障，请求技术支持;

　　3、新炉开机报E1故障，可能与当地气候潮湿有关，用电吹风吹烤点火针与电缆线连接处金属部分

　　4、燃气压力不稳定，联系燃气公司解决。

　　过热故障

　　1、检查采暖阀门是否关闭，如关闭请打开.

　　2、电路板或线路故障，请求技术支持，

　　3、水泵故障，更换水泵

　　风机及排烟故障

　　1、检查烟囱或文丘里管是否堵塞，清理堵塞物，

　　2、风压差开关故障，请检修风压差开关

　　3、风机故障，请检修风机

　　4、电路板或线路故障，请求技术支持

　　缺水故障

　　1、系统水压过低，补水至1.0bar—1.5bar;

　　2、水压开关故障，检修水压开关;

　　洗浴水温度传感器故障

　　1、卫生水温度传感器故障，请检修卫生水温度传感器。

　　采暖水温度传感故障

　　1、采暖温度传感器故障，请检修采暖水传感器;

　　2、电路板或线路故障，请求技术支持。

　　水路温度低于2℃

　　1、请重新尝试;

　　2、请解决水管冻结问题。